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Conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, MentorIn Pharm pone a disposición este Libro de Reclamaciones virtual. El registro de tu reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para denunciar ante INDECOPI. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado. · Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público.
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