Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, MentorIn Pharm pone a disposición este Libro de Reclamaciones virtual. El registro de tu reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para denunciar ante INDECOPI. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado.  ·  Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del servicio contratado

3. Detalle de la reclamación

También puedes escribirnos a [email protected].